Serah terima jaga

Serah terima jaga memindahkan tanggung jawab pos dari petugas yang pulang ke petugas pengganti, dengan tercatat. Barang di pos dihitung, kondisinya dicatat, dan pesan penting tidak hilang di jalan.

Ada dua peran:

• Yang pulang mengisi Serahkan pos sebelum absen pulang.
• Yang datang membuka Terima pos setelah absen masuk di pos yang sama.

Keduanya harus sedang bertugas (sudah absen masuk). Bila belum, layarnya bertuliskan Serah terima dilakukan saat bertugas.

Menyerahkan pos (petugas yang pulang)

1. Di beranda, ketuk Serah terima jaga.
2. Di bagian Serahkan pos, periksa daftar Barang di pos satu per satu bersama petugas pengganti.
3. Untuk setiap barang:
   • Sesuaikan jumlah dengan tombol − dan +.
   • Pilih kondisi: Baik, Rusak, atau Hilang.
4. Bila barang Rusak, Hilang, atau jumlahnya 0, muncul kolom keterangan. Isi singkat, misalnya “Antena patah” atau “Sejak kapan, sudah dikabarkan ke siapa”.
5. Ada barang lain di pos yang tidak ada di daftar? Ketik namanya di kolom Barang lain, mis. Payung, lalu ketuk Tambah.
6. Tulis pesan di Catatan untuk petugas berikutnya, misalnya tamu yang belum keluar, pesan dari klien, atau pintu yang perlu dicek.
7. Ketuk Serahkan pos.

Setelah terkirim, muncul kartu Menunggu diterima petugas pengganti dengan tombol Lanjut absen pulang. Ketuk tombol itu untuk absen pulang.

Daftar barang disusun admin untuk setiap lokasi. Bila belum diatur, isinya daftar bawaan: HT (radio), Kunci pos & gerbang, Senter, dan Buku tamu.

Mengubah serah terima

Selama belum diterima, Anda masih bisa memperbaikinya. Ketuk Ubah serah terima, perbaiki isinya, lalu ketuk Perbarui serah terima. Satu shift hanya punya satu serah terima yang menunggu; kiriman baru menggantikan yang lama.

Bila pos sudah diterima, muncul Pos sudah diterima beserta nama penerima dan catatannya.

Serahkan sebelum absen pulang

Serah terima hanya bisa dibuat selama shift Anda masih terbuka. Setelah absen pulang, Anda tidak bisa lagi menyerahkan pos.

Menerima pos (petugas pengganti)

1. Absen masuk di pos.
2. Di beranda muncul kartu Serah terima dari … menunggu. Bila ada barang bermasalah, tertulis juga jumlah barang yang perlu diperiksa. Ketuk Periksa & terima.
3. Di bagian Terima pos, cocokkan isi tabel (Barang, Jml, Kondisi) dengan barang yang benar-benar ada di pos. Baris yang bermasalah diberi warna merah.
4. Baca Catatan dari petugas sebelumnya.
5. Bila ada yang tidak cocok, tulis di Catatan penerima (opsional), misalnya “HT kedua tidak ada di pos, sudah dikabarkan ke danru.”
6. Ketuk Terima pos. Muncul tulisan Pos diterima dari … Selamat bertugas.

Setelah Anda menekan Terima pos, pos menjadi tanggung jawab Anda. Jadi periksa dulu, baru terima.

Serah terima dari regu sebelumnya tampil hingga dua hari bila belum diterima. Siapa pun yang sedang bertugas di pos yang sama bisa menerimanya, kecuali petugas yang menyerahkan. Bila dua petugas menekan bersamaan, hanya satu yang tercatat; yang lain mendapat pesan Serah terima ini sudah diterima.

Sinyal dan serah terima

• Menyerahkan pos bisa tanpa sinyal. Serah terima disimpan di HP dan terkirim otomatis begitu ada sinyal. Usahakan tetap terkirim sebelum Anda absen pulang.
• Menerima pos harus dengan sinyal. Bila tidak ada sinyal, muncul pesan Tidak ada sinyal. Menerima pos perlu koneksi. Coba lagi sebentar.

Siapa yang melihat serah terima

Pengawas di kantor melihat semua serah terima, termasuk barang yang rusak atau hilang. Bila lokasi Anda mengirim laporan harian ke klien, ringkasan serah terima dan barang bermasalah ikut tercantum di laporan harian. Jadi isi kondisi barang dengan jujur.